Hoe werkt bedrijfsherkenning?

Bedrijfsherkenning klinkt als magie: iemand bezoekt je website en even later staat er een bedrijfsnaam in je dashboard. In werkelijkheid is het een keten van nuchtere technische stappen. Hier lees je hoe die keten werkt, en net zo belangrijk: waar de grenzen liggen.

Stap 1: het meetscript

Je plaatst één regel JavaScript op je website. Dat script registreert bij elk bezoek de bezochte pagina, het tijdstip en het IP-adres waarvandaan het bezoek komt. Het script werkt zonder cookies en heeft geen merkbaar effect op de laadtijd van je site.

Stap 2: van IP-adres naar netwerk

Elk apparaat op internet maakt verbinding via een IP-adres, en van elk IP-adres is openbaar geregistreerd aan welke organisatie het toebehoort. LeadSeeker combineert meerdere bronnen: gespecialiseerde IP-databases en reverse DNS (de openbare naam die bij een adres hoort). Zo wordt zichtbaar of een bezoek uit het netwerk van een bedrijf komt, of van een gewone internetprovider.

Stap 3: filteren van ruis

Het grootste deel van het verkeer op een website komt niet van herkenbare bedrijven, maar van consumentenverbindingen, mobiele netwerken, zoekmachinebots en crawlers. Die ruis wordt automatisch weggefilterd, zodat je dashboard alleen bezoeken toont waar een echt bedrijf achter zit. Zonder dat filter zou je lijst vol staan met providers als KPN en Ziggo in plaats van potentiële klanten.

Stap 4: verrijken tot een bruikbaar profiel

Een naam alleen zegt nog weinig. Daarom verrijkt LeadSeeker elk herkend bedrijf met sector, vestigingsplaats, website en waar mogelijk zakelijke contactpersonen. AI zoekt daarnaast recent nieuws over het bedrijf op, zodat je een aanknopingspunt hebt voor je eerste bericht. Alles bij elkaar levert dat een dossier op waarmee sales direct aan de slag kan. Wat je daar vervolgens mee doet, lees je in koopsignalen herkennen in bezoekgedrag.

Eerlijk over de grenzen

Bedrijfsherkenning herkent netwerken, geen personen. Dat betekent concreet:

• Een medewerker die thuis of via 4G werkt, is niet aan een bedrijf te koppelen. Je herkent dus een deel van je zakelijke bezoekers, niet allemaal.
• Je ziet welk bedrijf er keek, niet welke persoon binnen dat bedrijf. Contactpersonen worden apart opgezocht via openbare zakelijke bronnen.
• Kleine bedrijven zonder eigen zakelijke internetverbinding zijn lastiger te herkennen dan organisaties met een eigen netwerk.

Aanbieders die beloven dat je "iedere bezoeker" herkent, beloven meer dan technisch kan. De waarde zit in de bezoekers die je wél herkent: dat zijn er genoeg om elke week nieuwe bedrijven op je website te ontdekken die je anders nooit had gezien.

En privacy?

Omdat herkenning op bedrijfsniveau gebeurt en er geen cookies of persoonsprofielen aan te pas komen, is deze aanpak goed te verenigen met de AVG. De details staan in AVG en het herkennen van websitebezoekers.